On-Site Infrastructure Technical Support

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¡Seguro no te quieres quedar fuera On-Site Technical Support!

Buscamos un especialista en soporte técnico de infraestructura en sitio para brindar atención y mantenimiento a los componentes físicos y de red de la organización. La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, gestionar tareas operativas y coordinar con proveedores para garantizar la continuidad de los servicios.

• Brindar soporte técnico presencial a la infraestructura de TI.
• Configuración y mantenimiento básico de switches y redes a nivel de conmutador.
• Seguimiento y control de rutas de fibra óptica para enlaces de red.
• Participar en proyectos de CCTV, asegurando la instalación y correcto enlace de equipos.
• Coordinar y dar seguimiento a incidencias con proveedores (por ejemplo, ADVARIO u otros).
• Gestión y ejecución de tareas operativas relacionadas con infraestructura.
• Administración y soporte a los servicios de telefonía fija y móvil, incluyendo compras y actualizaciones.
• Documentación de procesos, incidencias y cambios realizados

Requisitos

• Experiencia previa en soporte técnico de infraestructura (mínimo 3 años).
• Inglés Intermedio
• Conocimientos básicos en configuración y mantenimiento de switches y redes.
• Familiaridad con cableado estructurado, rutas de fibra óptica y enlaces.
• Experiencia o nociones en instalación y soporte de CCTV.
• Habilidad para coordinarse con proveedores externos.
• Capacidad para gestionar tareas operativas de forma ordenada y priorizada.

Stack técnico deseable

• Redes y switches.
• CCTV.
• Telefonía fija y móvil.
• Compra y administración de servicios de telefonía.

Habilidades blandas

• Organización y atención al detalle.
• Comunicación efectiva con equipos internos y externos.
• Proactividad y capacidad de resolver problemas de manera autónoma.
• Trabajo en equipo

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!