Project Manager (CRM)

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¡Seguro no te quieres quedar fuera Líder Técnico de Proyectos de CRM!

Descripción del Puesto

Buscamos un Líder de proyecto conocimientos técnicos-funcionales que colabore en la conceptualización, definición y seguimiento de proyectos.

Será responsable de asegurar la planificación, ejecución, control y cierre de los proyectos bajo el modelo de trabajo agile cumpliendo objetivos estratégicos establecidos.

• Gestionar y coordinar a miembros del equipo, garantizando la participación y comunicación entre los diferentes equipos multidisciplinarios.
• Crear y mantener planes de proyecto integrales, incluyendo la asignación de recursos y tareas, así como también identifique las dependencias de estas.
• Supervisar el progreso del proyecto de inicio a fin, identificar riesgos y problemas e implementar estrategias de mitigación.
• Asegurar la calidad y entrega puntual de los proyectos cumpliendo los procedimientos y políticas internas de la compañía
• Crear relaciones sólidas con los líderes internos del negocio, los equipos de TI y los usuarios finales para comprender sus necesidades.
• Elaborar informes y documentación necesaria para la gestión y seguimiento de los proyectos presentando informes a la gerencia y stakeholders.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del sector, las tecnologías emergentes y los requisitos regulatorios, incorporándolos en la planificación y ejecución del proyecto, colaborando en la evaluación de diversas alternativas tecnológicas. 
• Adaptar los proyectos con base a los cambios y ajustar estrategias según sea necesario.
• Brindar apoyo en revisión y/o creación de documentación técnico-funcional (Memorias técnicas, Diagramas de Flujo/Proceso, Documentos de diseño, Matrices de pruebas, Reglas de negocio, Manuales)

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Informática o afín.
• Mínimo de 2 años de experiencia en TI, preferentemente con compañías CPGs.
• Experiencia previa con prácticas agiles (Scrum/Kanban) asegurando la entrega incremental y continua de valor.
• Haber gestionado e implementado proyectos involucrando plataformas de CRM (Salesforce) con integraciones a ERP (Oracle Cloud), Sistemas Legados y/o Plataformas Comerciales
• Conocimiento técnico y funcional de la plataforma CRM (Salesforce - Service Cloud), ERP (Oracle Cloud OM, INV, AP, AR, PO).
• Se valorará la experiencia con Service Now o cualquier herramienta relacionada con PPM. 
• Se valorará conocimientos UML.
• Se valorará el dominio del inglés.
• Se valorará conocimiento con Azure DevOps (módulo Boards).
• Deseable: Certificación en prácticas agiles y/o gestión de proyectos (Scrum/PMI).

Habilidades y aptitudes:

• Aprendizaje rápido, autodidacta, proactivo, entusiasta, con capacidad para resolver problemas.
• Pensamiento sistémico con enfoque estratégico.
• Habilidades de liderazgo y de comunicación efectiva para coordinar actividades entre los diferentes equipos multidisciplinarios.
• Capacidad de abstracción que permita relacionar y trasladar del modelo operativo y de negocio a funcionalidades de las plataformas tecnológicas.
• Sólidas habilidades analíticas y experiencia para aportar información y recomendaciones.

• Sueldo acorde a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Días extra con goce se sueldo
• Convenios en escuelas de idiomas, entretenimiento, cursos y más
• Vales de despensa

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.