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Candidaturas encerradas

Infrastructure and Network Analyst

Descrição da vaga

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Responsabilidades e atribuições

  • Participar en todo momento en la implementación de nuevos servicios TI, instalación de nuevos servidores ya sea sistemas Windows o Linux, asegurando en todo momento el crecimiento de la arquitectura tecnológica de acuerdo a los normas o estándares de las buenas prácticas.
  • Proponer mejoras de los servicios gestionados por el N3 y mantener la disponibilidad de los servicios de acuerdo con los SLAs establecidos.
  • Responsable del funcionamiento y administración de los servidores, sistemas operativos, bases de datos, almacenamientos, respaldos Backup, ambientes virtuales, equipos de Red, aplicativos relacionados, Verificación de UPS, Mantenimientos preventivos y correctivos de todos los dispositivos ya sea Onpremise o Cloud que tiene adquirido por LAS EMPRESAS, de tal asegurando su óptima y permanente operatividad.
  • Asegurar el monitoreo de los servicios TI en producción, configurando alertas que permitan identificar una posible falla de cualquier componente tecnológico, implementar servidores PRTG, Nagios u otras aplicaciones Open Source a solicitud de LAS EMPRESAS.
  • Atender los incidentes reportado y requerimientos solicitados sobre la infraestructura tecnológica, de acuerdo con los niveles de servicio definidos y coordinando directamente con soporte global y/o proveedores, hasta poder dar una solución definitiva.
  • Generar indicadores de rendimientos de performance de los diferentes servidores ya sea Onpremise, Virtual o Soluciones Cloud Realizar control del inventario de todos los equipos instalados en Gabinetes, Data Center, Soluciones Cloud IaaS,PaaS,SaaS) programación de mantenimientos y gestión de las garantías de los equipos o servicios gestionados por terceros, todo lo relacionado al Data Center o Gabinete de comunicación.
  • Liderar el planeamiento del cronograma de pruebas de respaldo y las definiciones de políticas de Backup y Archiving de acuerdo con la necesidad del Negocio.
  • Realizar tareas, configuraciones como contramedidas sobre las vulnerabilidades que son reportados de manera diaria, semanal, por la casa matriz aplicados a las soluciones que se tiene contratado en ese momento.
  • Responsable del cumplimiento de las tareas y funciones del N3, que incluye, configuraciones, instalación, monitoreo y alertas cualquier tipo de falla de todos los equipos instalados dentro de los Data Center y Gabinetes de comunicación en HDP y HSP.
  • Responsable en todo momento de validar, ejecutar, garantizar que los Backup informáticos, se deben generar correctamente de acuerdo al sistema de backup contratado, ya sea sistemas Onpremise, Cloud o sistema propio, los backup puede ser en cintas, Software Veeam Backup y otros), Cloud Aws, Azure y otros), o cualquier solución adquirida por LAS EMPRESAS. 

Requisitos e qualificações

  • Mínimo de 3 años de experiencia en una función de mesa de ayuda o soporte técnico.
  • Mínimo de 2 años de experiencia en puestos similares de analista de infraestructura y redes.
  • Formación técnica/universitaria culminada/bachiller en carreras de sistemas, redes y/o afines.
  • Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows, Linux y Mac.
  • Competencia en la resolución de problemas de hardware, software y conectividad de red.
  • Experiencia con Active Directory, Exchange y otras tecnologías de Microsoft.
  • Familiaridad con herramientas de escritorio remoto y sistemas de emisión de tickets.
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar bien bajo presión y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Certificaciones como CompTIA A+, Microsoft Certified Professional (MCP) o ITIL Foundation son una ventaja

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas
  3. Etapa 3: Confirmación de Candidato
  4. Etapa 4: Onboarding
  5. Etapa 5: Contratação

Creer para co-crear

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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 


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