MELI - On-Site Technical Support L

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support L2!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

• Alistamiento de Equipos para Onboarding
• recepción de equipos de Offboarding y formateo
• Apoyo en recambios, alistamiento de equipos para préstamo
• Solicitud de garantías y reparaciones con proveedores
• Apoyo en el orden la oficina (organizar bodegas, revisar equipos para préstamo y baja por donación
• Acompañamiento a los usuarios que presentan inconvenientes con la Wifi,
• Resolución de problemas para identificar problemas de la cuenta o performance de la máquina.
• Soporte a Eventos, configuración de equipos de videoconferencia
• Atender solicitudes de usuarios
• Registrar gestión de tickets

• Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
• Al menos 2 años de experiencia en soporte y gestión de inventario de equipos
• Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
• Conocimiento técnico en HW (deseable)
• Conocimiento intermedio de EXCEL.
• Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Las Condes
• Horario: Lunes a Viernes – 9:00 – 18:00
• Renta: $730.000 + bono de colación (71.400)
• Proyecto: 4 meses

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.