Operador de Centro de Cómputo

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

• Realizar las actividades de monitoreo de plataforma TI del cliente.
• Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios y las herramientas de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos con el cliente.
• Realizar los despliegues de a aplicaciones.
• Ejecutar los procesos batch según la secuencia requerida por el cliente.
• Coordinar con otros grupos resolutores la atención de requerimientos y solución de los incidentes, mediante el software de gestión designado.
• Mantener informado al usuario del estado y progreso de su Incidente y/o requerimiento.
• Obtener la conformidad del usuario, ante la resolución de un incidente o requerimiento antes de proceder a cerrarlo.

• Profesional con estudios concluidos universitarios o técnicos en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o similares.
• Curso de ITIL (deseable)
• Conocimiento básico de Sistemas Operativos Unix, Linux y Windows
• Conocimiento básico de redes informáticas y telecomunicaciones
• Conocimiento básico en infraestructura de Centros de Cómputo
• 1 año de experiencia profesional.

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.