Process Analyst

Apoyar el análisis, diseño, construcción, actualización y documentación de los diferentes procesos del cliente y de su negocio, permitiendo la evolución y eficiencia en sus procesos a partir de las necesidades identificadas, aportando de manera permanente a la mejora continua, automatización e innovación de sus procesos

• Planificar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de trabajo relacionadas a la creación, documentación y actualización de procesos.
• Efectuar análisis continuo y diagnósticos de los procesos de las áreas de negocios de la organización, con el fin de proponer posibles mejoras a los mismos, velando por la mejora continua, la eficiencia operativa y la reducción en los costos.
• Diseñar y hacer seguimiento, en conjunto con los dueños de los procesos, a la implementación de las mejoras aprobadas para obtener retroalimentación y asegurar su funcionalidad.
• Elaborar, mantener actualizados y debidamente documentados los procedimientos y demás documentación comprometida en la entrega (cuando aplique a cliente o servicio).
• Participar en el desarrollo de nuevos proyectos o servicios en materia de métodos, procedimientos y técnicas, apoyando el levantamiento y documentación de los mismos (cuando aplique a cliente o servicio).
• Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados a su gestión.
• Participar activamente en las reuniones planeadas tanto por el Cliente como por Stefanini.
• Presentar los informes definidos y acordados.

• Deseable conocimiento en metodologías tradicionales, ágiles, Scrum Fundamentos, BPM, Kanban, técnicas y herramientas para el modelamiento de procesos.
• Especialización y/o certificación en procesos o afines.
• Profesional carreras administrativas, ingeniería o afines.
• Deseable experiencia en metodologías tradicionales, ágiles, Scrum Fundamentos, BPM, Kanban, técnicas y herramientas para el modelamiento de procesos.

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.