Soporte Técnico en Informática

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

SOPORTE TÉCNICO BILINGUE (B1-B2 CONVERSACIONAL)

OPERATIVO

·      Licenciatura, ingeniería, carrera técnica, enfocado a procedimientos / procesos.

·      Conocimientos avanzados en SO Windows.

·      Conocimientos básicos en Linux y MacOS (Conocer la interfaz, instalar programas, instalación del sistema operativo, configuración de red).

·      Conocimientos avanzados en ofimática Google Suite y Office (preferentemente 365).

·      Mantenimiento, detección y solución de problemas en equipos de cómputo, dispositivos móviles y aplicaciones.

·      Instalación de impresoras/detección de fallas a laser y térmica (Marca / Modelo Zebra preferente).

·      Experiencia con dispositivos HandHeld

·      Conocimiento de Active Directory (Reinicio de contraseñas, creación de usuarios, asignación de privilegios, creación y asignación de grupos).

·      Conocimientos de redes y diagnóstico en protocolo TCP/IP.

·      Atención a usuario mediante tickets.

·      Gestión de inventario y activos de TI.

·      Dinámico, Trabajo en equipo, proactivo, analítico, gusto por innovar.

·      Organización y manejo efectivo del tiempo.

·      Orientado al servicio.

·      Enfocado en calidad.

·      3 años de experiencia atendiendo a usuarios en sitio y remoto, apegado a procesos y procedimientos.

·      Disponibilidad de horario.

·      PLUS NO INDISPENSABLE. Conocimientos en programación (Python, JavaScript, PHP, MYSQL, SQL Server, Mongodb).

·      PLUS NO INDISPENSABLE. Conocimiento en Windows Server.

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.