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ANALISTA DE SOPORTE N1

Descrição da vaga

¡Sé parte de Stefanini!​



En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​


Para dos de nuestros clientes, líder en sus rubros, se requiere incorporar a: 

 

Técnico en microinformática (terreno) con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.

Conocimientos en hardware, software, administración de sistemas operativos (Windows) y resolución de incidencias técnicas.

Conocimiento en equipos POS

Orientado al soporte al usuario final y a la optimización del rendimiento de infraestructuras tecnológicas.

 

Requisitos:


·       Poseer conocimientos en configuración, cambio y soporte de equipos POS

·        Residente en PUERTO MONTT

·        Trabajo 5x2 Turno Rotativo (Lunes a Domingo)

·        Educación mínima: Educación Técnica completa o en periodo de prácticas


 Experiencia:

 

·        Con experiencia.


 Responsabilidades:

  • Realizar visitas a terreno para instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS.
  • Brindar soporte técnico a clientes y comercios.
  • Diagnóstico y resolución de incidencias en hardware y software.
  • Capacitación básica a usuarios sobre el correcto uso del sistema.

📌 Requisitos:

  • Experiencia previa en soporte técnico, idealmente en POS.
  • Capacidad para trabajar en terreno y desplazarse a distintos puntos.
  • Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente.
  • Disponibilidad inmediata (ideal).

Habilidades Personales:

  • Capacidad analítica para resolver incidencias.
  • Comunicación clara con usuarios no técnicos.
  • Trabajo en equipo en entornos multidisciplinares.
  • Organización y gestión de tiempos.

🎯 Ofrecemos:

  • Ambiente de trabajo dinámico.
  • Capacitación continua.
  • Oportunidad de crecimiento.
  • Remuneración acorde al mercado.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: presentación cv
  3. Etapa 3: ENTREVISTA
  4. Etapa 4: carta oferta
  5. Etapa 5: ONBOARDING
  6. Etapa 6: Contratação

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 


Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!