Analista de Soporte SAP

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¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Buscamos incorporar un/a Analista de Soporte SAP para sumarse a nuestro equipo y brindar soporte a aplicaciones corporativas, acompañando la operación y resolución de incidentes relacionados con el ecosistema SAP.

🔹 Principales responsabilidades

• Brindar soporte funcional y operativo sobre aplicaciones corporativas.
• Analizar y resolver incidentes y requerimientos de usuarios.
• Realizar seguimiento de tickets y asegurar su correcta resolución.
• Identificar problemas recurrentes y colaborar en la búsqueda de soluciones.
• Interactuar con diferentes equipos de IT y áreas de negocio.
• Documentar procedimientos, soluciones y conocimientos relevantes.
• Participar en iniciativas de mejora y optimización de las aplicaciones.

🔹 Requisitos excluyentes

• Conocimientos de SAP.
• Conocimientos generales de IT.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

🔹 Será un plus

• Experiencia previa en soporte de aplicaciones corporativas.
• Experiencia trabajando con sistemas SAP en entornos productivos.
• Conocimientos de metodologías de gestión de incidentes y tickets.
• Experiencia en empresas de mediano/gran porte.
• Inglés técnico.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!