PMO - Project Management Office Senior

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Responsable de liderar y gestionar de manera integral proyectos e iniciativas tecnológicas, asegurando su ejecución end-to-end, desde el levantamiento y entendimiento de requerimientos hasta la puesta en producción y estabilización de las soluciones.

El rol tendrá como foco garantizar el cumplimiento de alcance, tiempos, costos, calidad y beneficios esperados, articulando equipos técnicos y de negocio, gestionando riesgos, dependencias, impedimentos, presupuesto y stakeholders, bajo modelos de trabajo ágiles e híbridos.

Se requiere un perfil con capacidad para combinar visión estratégica y ejecución operativa, facilitando la toma de decisiones y asegurando la trazabilidad y avance de los proyectos.

Responsabilidades:

• Liderar la gestión integral de proyectos tecnológicos E2E, desde la definición y planificación hasta la implementación, puesta en producción y cierre.
• Realizar el entendimiento y levantamiento de requerimientos con las áreas de negocio y equipos técnicos.
• Facilitar la estructuración de requerimientos mediante historias de usuario, story mapping, épicas, features y criterios de aceptación, según corresponda.
• Definir estrategias, roadmap, alcance, entregables, hitos y planes de trabajo de los proyectos.
• Elaborar y realizar seguimiento a cronogramas, proyecciones, estimaciones y forecast de avance, esfuerzo, tiempos y costos.
• Coordinar equipos multidisciplinarios de negocio, tecnología, proveedores y terceros involucrados en las iniciativas.
• Gestionar stakeholders, asegurando comunicación efectiva, alineación de expectativas y escalamiento oportuno de decisiones.
• Identificar, gestionar y hacer seguimiento a riesgos, dependencias, impedimentos, issues y desviaciones del proyecto.
• Liderar la gestión del trabajo asociado a historias de usuario, tareas, defectos, incidentes y demás elementos del backlog.
• Aplicar y adaptar frameworks y metodologías de gestión de proyectos de acuerdo con las necesidades de la organización, especialmente Scrum y modelos híbridos Agile/PMI.
• Facilitar y/o participar en los eventos ágiles: Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective, Refinement, seguimiento de avances y sesiones de priorización, adaptándolos al contexto de cada iniciativa.
• Aplicar técnicas de estimación y planificación para determinar esfuerzo, capacidad, tiempos y entregables.
• Definir y realizar seguimiento a métricas, KPIs e indicadores de avance, desempeño, calidad y cumplimiento de los proyectos.
• Elaborar informes ejecutivos y reportes periódicos de avance, identificando alertas, desviaciones, riesgos y acciones correctivas.
• Realizar seguimiento y control del presupuesto del proyecto, costos, compromisos, desviaciones y proyecciones financieras.
• Gestionar proveedores y terceros relacionados con la ejecución de los proyectos, cuando aplique.
• Asegurar la aplicación de metodologías y estándares para las diferentes etapas del ciclo de vida del desarrollo de software: análisis, diseño, desarrollo, pruebas, implementación y puesta en producción.
• Coordinar actividades de pruebas, implementación y transición a producción, asegurando el cumplimiento de los criterios definidos.
• Gestionar cambios de alcance, prioridades y requerimientos, evaluando su impacto en tiempo, costo, capacidad y entregables.
• Asegurar la trazabilidad de las decisiones, compromisos, entregables y acuerdos del proyecto.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización en la gestión de proyectos y procesos.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de los beneficios y resultados esperados de las iniciativas.

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines.
• Deseable formación complementaria o certificación en Gerencia de Proyectos, PMO, Agile, Scrum, PMI, SAFe o metodologías relacionadas.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, PMO, Project Management o roles relacionados.
• Experiencia demostrable en gestión E2E de proyectos de tecnología.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de negocio y tecnología.
• Experiencia en gestión de cronogramas, presupuesto, riesgos, dependencias, stakeholders y reportes ejecutivos.
• Experiencia en ambientes de trabajo Agile/Scrum y/o modelos híbridos.
• Conocimiento del ciclo de vida de desarrollo de software y procesos de implementación a producción.
• Deseable experiencia en proyectos de transformación digital, automatización, desarrollo de software, infraestructura, Cloud o evolución tecnológica.

Conocimientos técnicos metodológicos:

• Gestión de proyectos bajo metodologías Agile, Scrum y modelos híbridos.
• Fundamentos de PMI / Project Management.
• Gestión de alcance, tiempo, costo, calidad y riesgos.
• Gestión de portafolio y gobierno de proyectos.
• Story Mapping, historias de usuario y gestión de backlog.
• Técnicas de estimación y planificación.
• Gestión de dependencias e impedimentos.
• Gestión de KPIs, métricas de avance y tableros de control.
• Conocimiento del SDLC – Software Development Life Cycle.
• Gestión de pruebas, defectos, incidentes y despliegues a producción.
• Gestión financiera y presupuestal de proyectos.
• Gestión de proveedores y stakeholders.
• Deseable conocimiento de OKRs, Kanban, SAFe y Lean.

Herramientas deseables:

• Jira
• Azure DevOps
• MS Project
• Power BI
• Microsoft 365 / Excel / PowerPoint
• Herramientas de gestión y seguimiento de proyectos

Competencias:

• Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Comunicación efectiva con equipos técnicos, negocio y niveles ejecutivos.
• Pensamiento estratégico y visión integral.
• Capacidad analítica y toma de decisiones.
• Planeación y organización.
• Orientación a resultados.
• Gestión y resolución de conflictos.
• Capacidad de negociación y manejo de stakeholders.
• Gestión del cambio.
• Resolución de problemas e impedimentos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples iniciativas.
• Orientación a la mejora continua.
• Capacidad para identificar riesgos y anticiparse a desviaciones.
• Facilitación y liderazgo de equipos ágiles.

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