BI Data Engineer
Descrição da vaga
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Buscamos BI Data Engineer
Buscamos un profesional orientado al análisis de datos y métricas comerciales, responsable de medir, monitorear y evaluar el impacto de las iniciativas impulsadas por el área de Customer Interaction. Su principal objetivo será generar información accionable que permita evaluar el desempeño de campañas, iniciativas comerciales y experiencias de cliente, apoyando la toma de decisiones basada en datos.
Responsabilidades e atribuições
Principales Responsabilidades
- Diseñar y construir métricas e indicadores para medir el impacto de iniciativas comerciales y de experiencia de clientes.
- Analizar el comportamiento de clientes a través de Customer Journey Analytics, identificando oportunidades de mejora y optimización.
- Desarrollar dashboards e informes ejecutivos para el seguimiento de KPIs estratégicos.
- Realizar consultas y explotación de datos desde distintas fuentes y bases de datos corporativas.
- Generar análisis de resultados, tendencias y segmentaciones que permitan evaluar el desempeño de campañas e iniciativas.
- Colaborar con equipos comerciales, de marketing y experiencia de clientes para traducir requerimientos de negocio en soluciones analíticas.
- Proponer mejoras continuas en los modelos de medición y seguimiento de iniciativas comerciales.
- Asegurar la calidad y consistencia de la información utilizada para la toma de decisiones.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos
Excluyentes
- Experiencia en DataBricks para explotación y análisis de datos.
- Conocimientos de Customer Journey Analytics.
- Experiencia en diseño y construcción de dashboards.
- Manejo de consultas a bases de datos (SQL).
- Experiencia avanzada en Power BI.
- Capacidad para interpretar grandes volúmenes de información y transformarlos en insights de negocio.
Deseables
- Experiencia en instituciones financieras o banca.
- Conocimientos de métricas de experiencia de clientes y efectividad comercial.
- Experiencia en análisis de campañas, segmentación y comportamiento de clientes.
Informações adicionais
Beneficios Stefanini
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Presentación de candidato/a
- Etapa 3: Entrevista cliente
- Etapa 4: Confirmación candidato/a
- Etapa 5: Onboarding
- Etapa 6: Contratação
Creer para co-crear
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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
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