On-Site Technical Support - Semillero

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

• Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
• Resolver los incidentes de hardware y software in situ
• Soporte a incidentes referentes a Software base
• Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
• Clonación de equipos, backup de la información del usuario
• Personalización del equipo y restore de la información
• Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
• Atenciones de primera línea a impresoras
• Mantener actualizado el inventario de Hardware
• Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
• Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
• Registro manual y control de movimientos de equipos - guías

• Bachiller o técnico en computación e informática o afines. 
• Conocimientos avanzados de sistemas operativos Windows. 
• Experiencia mínima de un (1) año como técnico de soporte en sitio. 
• Diagnóstico avanzado de hardware (PCs, laptops, impresoras, periféricos) 
• Instalación y configuración de sistemas operativos y software institucional. 
• Conocimientos intermedios de herramientas de oficina (Ofimática, Hw y Sw) 
• Conocimientos avanzados de herramientas de clonación.  
• Conocimiento básico en redes de datos y voz IP.  
• Experiencia en soporte de a equipos audiovisuales (proyectores, pantallas, audio, controladores). 
• Capacidad de coordinación con proveedores. 
• Habilidades blandas como empatía, buena comunicación y trato cordial con los usuarios. 

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!