Soporte N1 (Nocturno)

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!



¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades

• Atención y resolución de consultas técnicas de primer nivel.
• Recepción, registro y seguimiento de tickets.
• Soporte remoto y presencial a usuarios.
• Configuración básica de hardware y software.
• Instalación y actualización de aplicaciones.
• Gestión de usuarios, contraseñas y accesos.
• Escalamiento de incidentes complejos a niveles superiores.
• Documentación de soluciones y procedimientos.
• Mantenimiento preventivo básico de equipos informáticos.

Requisitos

• Estudios en Sistemas, Informática o carreras afines (completos o en curso).
• Experiencia previa en soporte técnico o mesa de ayuda (deseable).
• Conocimientos de Windows, Office 365, redes básicas y herramientas de acceso remoto.
• Manejo de sistemas de tickets.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.

Se valorará

• Conocimientos básicos de Active Directory.
• Experiencia con soporte a impresoras y dispositivos móviles.
• Certificaciones IT (deseable).
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¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!