Ingeniero de Procesos Operacionales

El Ingeniero de Procesos Operacionales será responsable de facilitar la operación diaria de la organización mediante la recolección, transformación y análisis de datos. Este rol se enfocará en automatizar procesos manuales, permitiendo que los usuarios sean más autónomos y mejorando la eficiencia operativa.

Responsabilidades:

• Recolectar y transformar datos utilizando herramientas ETL como DataStage.
• Desarrollar y mantener dashboards y reportes en Power BI para la visualización de datos críticos.
• Asegurar la calidad e integridad de los datos a través de procesos de validación y limpieza.
• Identificar procesos manuales susceptibles de automatización y diseñar soluciones eficientes.
• Colaborar con los usuarios para implementar sistemas automatizados que faciliten la ejecución de tareas.
• Documentar procesos y crear manuales de usuario para garantizar la autonomía de los usuarios.
• Actuar como puente entre los usuarios y el sistema central (core) para facilitar la inyección de información.
• Proporcionar soporte técnico y funcional a los usuarios sobre el uso de las herramientas y procesos automatizados.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos para entender sus necesidades y cómo se pueden mejorar los procesos actuales.
• Participar en iniciativas de mejora continua, proponiendo cambios que optimicen la operación.
• Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas y procesos automatizados para fomentar la autonomía.
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• Título universitario en áreas relacionadas con Tecnología de la Información, Ingeniería, Ciencias de Datos o campos afines.
• Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en gestión de datos, análisis y automatización de procesos.
• Habilidades Técnicas:
• Conocimiento en herramientas ETL (preferiblemente DataStage).
• Experiencia con Power BI o herramientas de visualización de datos.
• Conocimiento en programación (preferiblemente en Python).
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