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Consultor de Procesos

Descrição da vaga

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En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

Responsabilidades e atribuições

  • Planificar y ejecutar iniciativas de transformación de procesos y evolución de servicios estratégicos, alineadas con la visión de gobierno digital Levantar procesos As Is y construir procesos To Be (procesos end to end) Implementar y mantener modelos de gobierno de procesos digitales, garantizando la adecuada gestión, control y mejora continua Liderar la adopción de herramientas y metodologías para automatización, análisis y optimización de procesos, impulsando la eficiencia y calidad en los servicios Proponer, diseñar e implementar nuevos procesos y servicios digitales que respondan a las necesidades de clientes y negocio, utilizando metodologías innovadoras y ágiles Documentar y difundir las mejores prácticas y aprendizajes derivados de la evolución digital de los servicios.
  • Objetivo del Cargo: Garantizar la eficiencia, calidad y transformación continua de los procesos organizacionales mediante la implementación de herramientas tecnológicas, metodologías ágiles y un enfoque centrado en la mejora de servicios digitales.

1. Análisis y Diseño de Procesos:

  • Realizar levantamientos detallados de procesos actuales (As-Is).
  • Diseñar y construir procesos futuros (To-Be), asegurando un enfoque end-to-end.
  • Proponer e implementar nuevos procesos y servicios digitales alineados con las necesidades del negocio y los clientes.

2. Gestión y Gobierno de Procesos:

  • Implementar y mantener modelos de gobierno de procesos digitales para garantizar una adecuada gestión, control y evolución continua.
  • Documentar y difundir mejores prácticas y aprendizajes derivados de la transformación digital de los servicios.

3. Adopción de Herramientas y Metodologías:

  • Liderar la adopción de herramientas y metodologías para la automatización, análisis y optimización de procesos.
  • Promover el uso de tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios.

4. Transformación Digital y Mejora Continua:

  • Impulsar la evolución digital de los procesos y servicios mediante la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones innovadoras.
  • Diseñar estrategias ágiles y colaborativas que respondan a los retos del entorno competitivo y las demandas del cliente.

Requisitos e qualificações

  • Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Economía.
  • Experiencia mínima de 4 años en consultoría de procesos y transformación digital.
  • Conocimiento en levantamiento de procesos As-Is y diseño de procesos To-Be.
  • Experiencia en la implementación de modelos de gobierno de procesos digitales.
  • Habilidad para liderar proyectos de automatización y optimización de procesos.
  • Dominio de metodologías ágiles e innovadoras para el análisis y diseño de soluciones.

Habilidades y competencias:

  • Pensamiento analítico y estratégico.
  • Comunicación asertiva y documentación.
  • Organización, gestión y planeación
  • Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
  • Orientación a resultados y mejora continua.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas
  3. Etapa 3: Confirmación de candidato
  4. Etapa 4: Onboarding
  5. Etapa 5: Contratação

Creer para co-crear

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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 


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