Consultor de Procesos
Descrição da vaga
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Responsabilidades e atribuições
- Planificar y ejecutar iniciativas de transformación de procesos y evolución de servicios estratégicos, alineadas con la visión de gobierno digital Levantar procesos As Is y construir procesos To Be (procesos end to end) Implementar y mantener modelos de gobierno de procesos digitales, garantizando la adecuada gestión, control y mejora continua Liderar la adopción de herramientas y metodologías para automatización, análisis y optimización de procesos, impulsando la eficiencia y calidad en los servicios Proponer, diseñar e implementar nuevos procesos y servicios digitales que respondan a las necesidades de clientes y negocio, utilizando metodologías innovadoras y ágiles Documentar y difundir las mejores prácticas y aprendizajes derivados de la evolución digital de los servicios.
- Objetivo del Cargo: Garantizar la eficiencia, calidad y transformación continua de los procesos organizacionales mediante la implementación de herramientas tecnológicas, metodologías ágiles y un enfoque centrado en la mejora de servicios digitales.
1. Análisis y Diseño de Procesos:
- Realizar levantamientos detallados de procesos actuales (As-Is).
- Diseñar y construir procesos futuros (To-Be), asegurando un enfoque end-to-end.
- Proponer e implementar nuevos procesos y servicios digitales alineados con las necesidades del negocio y los clientes.
2. Gestión y Gobierno de Procesos:
- Implementar y mantener modelos de gobierno de procesos digitales para garantizar una adecuada gestión, control y evolución continua.
- Documentar y difundir mejores prácticas y aprendizajes derivados de la transformación digital de los servicios.
3. Adopción de Herramientas y Metodologías:
- Liderar la adopción de herramientas y metodologías para la automatización, análisis y optimización de procesos.
- Promover el uso de tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios.
4. Transformación Digital y Mejora Continua:
- Impulsar la evolución digital de los procesos y servicios mediante la identificación de oportunidades de mejora y la implementación de soluciones innovadoras.
- Diseñar estrategias ágiles y colaborativas que respondan a los retos del entorno competitivo y las demandas del cliente.
Requisitos e qualificações
- Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Economía.
- Experiencia mínima de 4 años en consultoría de procesos y transformación digital.
- Conocimiento en levantamiento de procesos As-Is y diseño de procesos To-Be.
- Experiencia en la implementación de modelos de gobierno de procesos digitales.
- Habilidad para liderar proyectos de automatización y optimización de procesos.
- Dominio de metodologías ágiles e innovadoras para el análisis y diseño de soluciones.
Habilidades y competencias:
- Pensamiento analítico y estratégico.
- Comunicación asertiva y documentación.
- Organización, gestión y planeación
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y mejora continua.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Confirmación de candidato
- Etapa 4: Onboarding
- Etapa 5: Contratação
Creer para co-crear
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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
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