Arquitecto de Procesos

¡Sé parte de Stefanini!​

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

• Diseñar, optimizar y estandarizar modelos operativos bajo enfoques de mejora continua.
• Implementar y fortalecer sistemas de gestión de calidad basados en normas ISO, asegurando el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.
• Liderar la definición de arquitecturas de procesos TO-BE, modelos de gobernanza y flujos end-to-end.
• Gestionar el control documental y el monitoreo de indicadores clave del sistema (KPI/KRI).
• Asegurar la alineación estratégica entre la operación, la tecnología y los objetivos corporativos.
• Coordinar y facilitar la gestión del cambio en la organización.
• Colaborar con diferentes áreas para traducir necesidades del negocio en procesos eficientes y seguros.
• Elaborar y presentar informes sobre métricas de calidad del servicio a la gerencia.

• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia específica y comprobable en roles similares dentro del sector financiero o sectores afines.
• El Consultor II en Arquitectura de Procesos con Aseguramiento de Calidad es un profesional especializado en arquitectura empresarial e ingeniería de procesos, con experiencia en el diseño, optimización y estandarización de modelos operativos bajo enfoques de mejora continua.
• Dominio de metodologías como BPM, Lean, Six Sigma y automatización de procesos, asegurando la alineación estratégica entre la operación, la tecnología y los objetivos corporativos.
• Implementa y fortalece sistemas de gestión de calidad basados en normas ISO, garantizando el cumplimiento normativo, el control documental, la gestión de riesgos y el monitoreo de indicadores clave.
• Lidera la definición de arquitecturas de procesos TO-BE, modelos de gobernanza, flujos end-to-end y criterios de control, aseguramiento de calidad y gestión del cambio.
• Dominio de metodologías de gestión y mejora de procesos: BPM, Lean, Six Sigma.
• Experiencia en automatización de procesos y herramientas asociadas.
• Conocimiento y experiencia en implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad basados en normas ISO (ISO 9001, ISO 27001, ISO 31000, ISO 20000, entre otras).
• Capacidad para diseñar arquitecturas de procesos TO-BE, modelos de gobernanza y flujos end-to-end.
• Gestión de riesgos, control documental y monitoreo de indicadores clave (KPI/KRI).
• Manejo de herramientas de modelado de procesos y documentación.
• Enfoque analítico y orientación a resultados.
• Capacidad para gestionar múltiples stakeholders y trabajar en equipos multidisciplinarios.
• Habilidades de comunicación efectiva y gestión del cambio.
• Proactividad, adaptabilidad y pensamiento estratégico.
• Capacidad para traducir necesidades del negocio en soluciones de procesos eficientes y escalables.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!