Soporte Técnico I (Zona Norte)

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!



¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades:

• Brindar soporte técnico presencial de primer nivel a usuarios finales.
• Diagnosticar y resolver incidencias básicas de hardware y software.
• Gestionar equipos con sistema operativo Windows en entornos de dominio Active Directory.
• Asistir en tareas operativas dentro de un proceso de migración (perfiles de usuario, respaldos, configuración de equipos, acceso a red, etc.).
• Instalación, configuración y mantenimiento de estaciones de trabajo.
• Escalamiento de incidentes a niveles superiores cuando corresponda.
• Documentar tickets, procedimientos y avances del proyecto.

Requisitos:

• Conocimientos en Windows 10/11.
• Experiencia trabajando con Active Directory (alta/baja de usuarios, unión a dominio, permisos básicos).
• Experiencia previa en soporte técnico nivel 1.
• Conocimientos básicos de redes (TCP/IP, impresoras, acceso remoto).
• Buena comunicación y orientación al usuario.

Deseable:

• Experiencia en proyectos de migración tecnológica.
• Certificaciones IT (ITIL, Microsoft, etc.).
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!