Change management Analyst

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¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Change manager

• Responsable de la calidad general del proceso de Gestión de Cambios y verifica que los cambios se comuniquen de manera oportuna y adecuada.

• Elaborar y mantener el Calendario de Cambios.

• Presidir las reuniones del Consejo Asesor de Cambios (CAB) según sea necesario.

• Facilitar y asistir en la resolución de conflictos en el calendario y negociar ajustes con las partes relevantes.

• Revisar los cambios fallidos y cancelados para verificar que el Propietario/Solicitante del Cambio identifique la causa del fallo o la cancelación.

• Verificar que se pueda localizar la información comercial y técnica requerida, incluyendo los documentos.

• Identificar las solicitudes de cambio que no se han atendido de manera oportuna y tomar las medidas apropiadas.

• Revisar los cambios para asegurar el cumplimiento del proceso.

• Crear y distribuir informes de Gestión de Cambios.

• Cerrar las solicitudes de cambio rechazadas y proporcionar la información del motivo al propietario/solicitante.

• Inglés conversacional, algunas sesiones serán híbridas (Inglés-español)
• Certificación o conocimiento comprobable ITIL .
• Conocimiento en COBIT.
• Orientado en la comunicación efectiva.
• Inclinado hacia habilidades blandas.
• Experiencia en Servicenow

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!