Candidaturas encerradas

On-Site Technical Support L1 Uruguay

Descrição da vaga

¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡Soporte de Microinformática OnSite

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades e atribuições

Soporte de Microinformatica OnSite, con conocimientos intermedios/avanzados de:

Apoyar las labores de soporte, administración y mantenimiento de la infraestructura IT de la compañía, con el fin de garantizar que la planta física y redes se encuentren en buen estado en las diferentes sedes de la Organización.
M365
Reparación de hardware y software de pc y periféricos.
Conocimiento intermedio de redes/comunicaciones
Mantener actualizada la base de datos de help desk, reportando los casos atendidos con información suficiente que permita generar una base de datos confiable indicando los tiempos utilizados, las soluciones brindadas y la tipificación de cada uno de ellos.
Servir de apoyo y soporte a toda la Organización, en la solución de las diferentes casuísticas derivadas del manejo de los sistemas físicos, (red, daño en equipos, fallos, entre otros), contribuyendo al buen funcionamiento de los mismos y la productividad de los usuarios.
Soft Skills: dinámico, con actitud proactiva, buena comunicación, responsable, atento al detalle y con adaptabilidad a cambios, comprometido y motivado para aprender.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en mantenimiento de computadores, soporte técnico o afines.

Requisitos e qualificações

Deseable que cuente con certificación en ITIL V3 o 4
Servicio al cliente y resolución de problemas
Inglés Medio B2
2 años de experiencia en mantenimiento de computadores, soporte técnico o afines.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Entrevistas
Etapa 3: Confirmación de candidato
Etapa 4: Onboarding
Etapa 5: Contratação

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.