Analista de Infra & Nube

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¡Analista de infra & nube!



¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Estamos buscando un(a) Analista de Infraestructura con conocimientos en Microsoft 365, Azure, herramientas de monitoreo como Site24x7, Zabbix, Grafana y Splunk, además de experiencia en soporte y troubleshooting en networking, servidores, bases de datos SQL y cloud (AWS y GCP), para trabajar en un entorno desafiante y colaborativo. La posición requiere disponibilidad para trabajar en un esquema de turnos 12x36. ¡Si tienes experiencia en entornos Microsoft y deseas aplicar tus habilidades en soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad ideal!

Administración de Microsoft 365, Azure y Cloud (AWS/GCP): 

• Gestionar, configurar y brindar soporte avanzado para:
• Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Microsoft Teams e Intune.
• Microsoft Azure: Azure Active Directory (AAD), Máquinas Virtuales (VMs), Redes, Seguridad y Respaldo.
• Cloud AWS y GCP: Configuración y soporte de servicios de infraestructura, almacenamiento y redes en las plataformas.
• Garantizar la seguridad y gobernanza de los entornos multi-cloud, aplicando buenas prácticas y cumpliendo con normativas (compliance).

Monitoreo y Observabilidad:

• Implementar y supervisar herramientas de monitoreo como Site24x7, Zabbix, Grafana, Splunk, Datadog o similares.
• Monitorear la salud de entornos críticos, identificando cuellos de botella o problemas de rendimiento.
• Configurar dashboards y alertas para supervisar los entornos en tiempo real.
• Gestionar eventos críticos y fomentar prácticas de escalamiento de incidentes.
• Garantizar buenas prácticas de observabilidad y métricas accionables para la infraestructura y las aplicaciones.

Infraestructura, Networking y Base de datos:

• Actuar en el soporte y troubleshooting de switches, firewalls y redes internas/externas, asegurando el desempeño y la seguridad.
• Realizar diagnósticos y resolución de problemas en redes y servidores.
• Administrar servidores físicos y virtuales (Windows y Linux), promoviendo alta disponibilidad y eficiencia.
• Actuar en el soporte y troubleshooting de bases de datos SQL:
• Configuración y mantenimiento de bases de datos como SQL Server, PostgreSQL, MySQL o similares.
• Ejecutar comandos SQL.
• Analizar el rendimiento y optimizar consultas.
• Garantizar respaldos regulares y planes de recuperación ante desastres.

Colaboración y liderazgo técnico:

• Participar en reuniones técnicas y war rooms en situaciones de crisis.
• Crear y mantener documentación técnica detallada (procedimientos, playbooks y reportes post-mortem).
• Actuar como punto de apoyo técnico en casos complejos para el equipo de soporte.

• Experiencia comprobada en Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune) y Azure (AAD, VMs, Redes, Respaldo).
• Experiencia práctica en cloud AWS y GCP, incluyendo configuración y soporte de infraestructura.
• Experiencia práctica con herramientas de monitoreo y observabilidad, incluyendo Site24x7, Zabbix, Grafana, Splunk o similares.
• Experiencia en soporte y troubleshooting de networking, incluyendo switches, firewalls y configuración de redes (VLANs, VPNs y enrutamiento).
• Experiencia en la administración y soporte de servidores físicos y virtuales (Windows y Linux).
• Experiencia en soporte y troubleshooting de bases de datos SQL, incluyendo administración, optimización y recuperación.
• Conocimiento en prácticas de seguridad de la información y gobernanza en entornos híbridos y multi-cloud.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas complejos en entornos de TI.

Deseable:

• Certificaciones Microsoft, como:
• Azure Administrator Associate (AZ-104).
• Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert (MS-100/MS-101).
• Azure Solutions Architect Expert (AZ-305).
• Certificaciones en cloud, como:
• AWS Certified Solutions Architect, AWS SysOps Administrator, o Google Cloud Architect.
• Certificaciones en networking o seguridad, como:
• CCNA/CCNP (Cisco), Fortinet NSE, o Palo Alto PCNSA.
• Certificaciones en bases de datos (ej.: Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL).
• Conocimientos en automatización con PowerShell, Azure CLI, Terraform o Ansible.
• Experiencia con metodologías ágiles (Scrum, Kanba
• Conocimiento funcional en aplicación ERP PeopleoSoft

Funciones:

• Supervisar herramientas de monitoreo y garantizar la eficiencia en el seguimiento de entornos críticos.
• Actuar en la gestión de incidentes y coordinar equipos técnicos, priorizando la rápida mitigación de impactos.
• Conducir war rooms y preparar reportes de seguimiento e indicadores ejecutivos.
• Promover mejoras continuas en dashboards y procesos operativos.
• Ejecutar comando SQL
• Actuar en el soporte y troubleshooting de redes, servidores, bases de datos SQL y entornos multi-cloud (AWS, Azure y GCP).
• Actualizar y mantener documentación técnica y análisis post-incidente.
• Liderazgo y postura estratégica en momentos de crisis.
• Comunicación efectiva y capacidad de traducir información técnica para diferentes públicos.
• Razonamiento analítico y atención a los detalles

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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

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