Analista de Infraestructura y Telecomunicaciones

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El Analista en Infraestructura y Telecomunicaciones tendrá la responsabilidad de ejercer las siguientes funciones: Gestionar, monitorear la infraestructura de telecomunicaciones y de terceros que se contraten para el soporte de sus operaciones.

• Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de Infraestructura y telecomunicaciones.
• Brindar el soporte tecnológico en horario de 21X21 en compo , para indicentes requerimiento y organización de activos.
• Diseñar una estrategia eficiente para la gestión de servicios
• Provisión y gestión de servidores físicos y virtuales.
• Provisión y gestión de almacenamientos, switches SAN, Enclosures.
• Provisión de infraestructura de máquinas virtuales para usuarios.
• Servicios y provisión de infraestructura en la nube IaaS / PaaS / SaaS.
• Administración de data centers y centros de cableado
• Servicio de provisión y gestión bases de datos.
• Gestión de Servicios básicos (Correo electrónico, Herramientas de virtualización, Herramientas de Cliente Liviano, File Server, Comunicaciones Unificadas, Chat Corporativo, Telefonía, Directorio activo, VPN, Citrix, Antivirus).

• Egresado de sistemas, computación, informática, electrónica o carreras afines de tecnología.
• Experiencia de 2 a 3 años en el puesto.
• Enfoque y cultura de servicio. 
• Experiencia en HW y SW de telecomunicaciones. 
• Certificación Cisco, Fortinet
• Conocimiento y experiencia en cableado estructurado e industrial, fibra óptica, redes LAN, MAN, WAN, WIFI, Microondas, Satelital.
• Conocimiento y experiencia en análisis, diagnóstico y solución de fallas.
• Conocimiento del ciclo de vida del servicio. 
• Experiencia comprobada en análisis y correlación de eventos.
• Experiencia en elaboración de informes técnicos y gerenciales.
• Experiencia en automatización de procesos, diseño de dashboard y respuesta proactiva a desviaciones de consumo de los servicios.
• Experiencia en gestión de proveedores
• Manejo y gestión de software de monitoreo.

Actividades del rol:

• Administración de Directorio Activo y Microsoft 365 (O365).
• Administrar plataformas tecnológicas y garantizar el mantenimiento
• adecuado de hardware y software, siguiendo los procedimientos de
• PETROTAL y las mejores prácticas ITIL.
• Proveer servicios e infraestructura de telecomunicaciones, redes, enlaces
• de datos, Internet, radio de dos vías, Wi-Fi y cableado estructurado para la
• interconexión de oficinas y campos.
• Gestionar y monitorear la infraestructura de telecomunicaciones propia y
• de terceros.
• Asegurar la disponibilidad y continuidad de los servicios de infraestructura y
• telecomunicaciones.
• Brindar soporte tecnológico en horario de oficina y disponibilidad 24/7 para
• incidentes críticos.
• Diseñar estrategias eficientes para la gestión de servicios basadas en ITIL 4.
• Provisión y gestión de servidores físicos y virtuales.
• Administración de data centers y centros de cableado.
• Gestión de servicios básicos: correo electrónico, virtualización, file server,
• comunicaciones unificadas, chat corporativo, telefonía, Active Directory,
• VPN, Citrix y antivirus.
• Provisión de infraestructura en la nube (IaaS, PaaS, SaaS).
• Gestión de bases de datos y almacenamiento.

Administración de la seguridad perimetral y políticas de firewall.

Administración de enlaces satelitales (Starlink).

Administración y configuración de equipos Cisco (routers, switches, access

points).

Administración y configuración de máquinas virtuales (VMware).

Gestión de servidores de almacenamiento NAS.

Administración y configuración de políticas de seguridad.

Apoyo en la administración y configuración de redes OT/SCADA.

Administración y configuración de máquinas virtuales en Azure.

Participación en proyectos de mejora continua.

Gestión de servicios y proveedores (Axus, MS&R, etc.).

Control y seguimiento a terceros.

Control de inventario y renovación de licencias de hardware y software.

Seguimiento de TDR (incluye especificaciones técnicas).

Gestión de inventario y activos.

• Seguimiento de renovación de licencias.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!