Consultor Funcional SAP SD/MM – Soporte de Aplicaciones

En Stefanini Colombia S.A.S., buscamos un profesional con experiencia de 2 a 4 años en soporte de aplicaciones, que aporte su conocimiento en la definición y documentación de requisitos de negocio, así como en la traducción de necesidades comerciales en soluciones técnicas.

El rol requiere experiencia en administración de proyectos de aplicaciones, conocimientos en SAP ECC 6.0 (módulos SD/MM) y, de manera deseable, certificación en dichos módulos. Se valorará especialmente el conocimiento de las localizaciones de SAP para Colombia, así como la trayectoria en soporte funcional de SAP/R3.

En Stefanini, promovemos una cultura de colaboración, innovación y aprendizaje continuo, donde cada miembro del equipo es clave para el éxito de nuestros clientes. Nos enfocamos en brindar soluciones tecnológicas de alto impacto, apoyándonos en la experiencia de nuestros profesionales y en el uso de herramientas de vanguardia.

Formarás parte de un equipo dinámico y comprometido, con oportunidades de crecimiento profesional y de participación en proyectos estratégicos que generan valor real para nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Brindar soporte funcional de aplicaciones SAP ECC 6.0 (SD/MM), asegurando la continuidad operativa.
• Definir y documentar requisitos de negocio, traduciendo necesidades comerciales en especificaciones técnicas claras.
• Participar en la administración de proyectos de aplicaciones, garantizando cumplimiento de tiempos y calidad.
• Colaborar con equipos internos y clientes para asegurar la satisfacción del cliente y la correcta implementación de soluciones.
• Elaborar reportes y documentación que respalden el proceso de soporte y mantenimiento de aplicaciones.

Atribuciones:

• Ser el punto de contacto principal para la gestión de incidencias y solicitudes relacionadas con SAP.
• Proponer mejoras en procesos y aplicaciones, alineadas con las necesidades del negocio.
• Coordinar con el cliente y el equipo técnico para asegurar la correcta ejecución de proyectos.
• Contribuir a la reducción de riesgos operativos mediante un soporte oportuno y eficiente.

Experiencia:

• 2 a 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones.
• Experiencia demostrada en la definición y documentación de requisitos de negocio.
• Conocimiento de las localizaciones de SAP para Colombia (deseable).
• Experiencia en administración de proyectos de aplicaciones.
• Certificación deseable en módulos SD/MM.
• Experiencia en soporte de SAP/R3, versión ECC 6.0.

Requisitos:

• Experiencia de 2 a 4 años en soporte de aplicaciones.
• Experiencia demostrada en la definición y documentación de requisitos de negocio, así como en la traducción de necesidades comerciales en especificaciones técnicas.
• Conocimiento de las localizaciones de SAP para Colombia (deseable).
• Experiencia en administración de proyectos de aplicaciones.
• Experiencia en soporte de SAP/R3, versión ECC 6.0.

Calificaciones y habilidades:

• Certificación deseable en módulos SAP SD/MM.
• Manejo de herramientas de documentación de procesos (ej. MS Office, Visio, Confluence).
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes y equipos técnicos.
• Capacidad de análisis funcional y resolución de problemas.
• Competencias en gestión de proyectos (planificación, seguimiento y control).
• Orientación al trabajo en equipo y a la satisfacción del cliente.

Cursos y Certificaciones deseables:

• Certificación en SAP SD/MM.
• Cursos en gestión de proyectos (ej. PMI, Scrum, Agile).
• Formación en documentación de requisitos y metodologías de levantamiento de información.
• Cursos en soporte de aplicaciones empresariales.

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. 

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!